Política de cancelación de pedidos

Los clientes pueden solicitar la cancelación de un pedido si detectan un error (por ejemplo, tamaño o producto incorrecto) dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido .
Las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico a info @rajaboxing .com con el asunto “Solicitud de cancelación de pedido” e incluir el número de pedido y el motivo de la cancelación.

Antes del procesamiento: Los pedidos que aún no se hayan procesado o enviado pueden cancelarse sin penalización.
Después del procesamiento o envío: si el pedido ya se procesó o envió, no se aceptarán cancelaciones. Los clientes pueden solicitar una devolución (consulte la Política de devoluciones ).

Los pedidos personalizados o personalizados no se pueden cancelar una vez que se ha iniciado la producción. Estos artículos se fabrican específicamente para el cliente y no se pueden reembolsar, excepto en caso de defectos o errores causados por Raja Boxing.

Para cubrir los costos administrativos, se puede aplicar una tarifa de reposición de [insertar porcentaje o monto fijo] para cancelaciones después de 24 horas o para pedidos con manejo especial.

Las cancelaciones aprobadas se reembolsarán al método de pago original dentro de 7 a 14 días hábiles .
Los gastos de envío (si ya se han producido) no son reembolsables.

Solicitudes de cambio antes del envío: Los clientes pueden solicitar ajustes (por ejemplo, cambios de tamaño o color) dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido.
Raja Boxing se reserva el derecho de cobrar una tarifa de modificación por los cambios solicitados después del procesamiento.
Después del envío: una vez enviados, los pedidos no se pueden modificar. Los clientes pueden solicitar una devolución o un cambio (según la Política de devoluciones ).

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